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如何修改 DNS（无法登陆时）

在使用火烧云 VPN 的过程中，您可能会遇到一些提示信息，例如：

  • 客户端提示【网络出小差了，请重试】 →当你使用的是【WIndows、Mac专属客户端 (新 V4.5.3)】
  • 官网提示【请使用百度, Chrome, Vivo等浏览器进行注册】 →当你尝试登录【官网】
  • 客户端或官网「无法注册」、「无法登录」，且确认非网络问题 或 非账号密码输入错误

这些问题，这类问题大多数不是您的网络断线，而是因为 DNS 污染 或 IP 屏蔽 导致客户端无法找到火烧云服务器。

我们建议您按照以下步骤尝试解决：

解决步骤：请依序尝试

1. 尝试切换不同网络

如果您的 Wi-Fi 和手机 4G 使用的是不同运营商，请尝试：

  • 从 Wi-Fi 切换到 4G/5G
  • 或从 4G/5G 切换到 Wi-Fi

部分运营商的网络可能没有被封锁，可绕过问题。

2. 手动修改 DNS（ Android / Windows 用户 ）

Android 系统（Android 9+）

  • 打开 设置 → 网络和互联网（或「连接」）
  • 点击 高级 → 私人 DNS
  • 选择 私人 DNS 提供者主机名称
  • 输入：dns.google
  • 保存设置后重试登录

Windows 系统

  • 按下 Win + R → 输入 ncpa.cpl → 按 Enter
  • 找到正在使用的网络（如「Wi-Fi」或「乙太网路」）→ 右键「内容」
  • 双击 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
  • 选择「使用下列 DNS 服务器地址」
  • 首选 DNS：1.1.1.1（或 8.8.8.8）
    • 替代 DNS：1.0.0.1（或 8.8.4.4）
  • 点击「确定」，重新连接 Wi-Fi 或重启电脑

3. 仍无法登录？改用通用客户端

专属客户端及火烧云官网需要连接火烧云的后台服务器，而部分地区/网络将相关 IP 封锁，导致无法加载订阅数据。

而 Clash 通用客户端 不依赖被封锁的后台 IP，通常可正常导入订阅、成功连接节点。

通用客户端推荐安装方式

Android / Windows / Mac：

iOS 用户：

重要说明：导入订阅链接

使用通用客户端（Clash、小火箭）需要导入您的火烧云专属订阅URL，请联系客服索取。