分類: 问题排解
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提示【初始化失败，请检查网络】怎么办？
若您在使用火专属客户端时，遇到提示【初始化失败】的问题，请您尝试以下解决方法： 1. 登出客户端 点击右下角头…
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提示【An Error Occurred】，或是无法注册、无法登陆、无法发送验证码
若您在遇到无法注册、登录、或试图发送验证码时，提示【An Error Occurred】的问题，请您尝试以下：…
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我的客户端的登录界面卡住，或是显示空白？
若您在使用火烧云专属客户端时，遇到登录界面卡住或显示空白的问题，请按照以下步骤尝试解决： 1. 卸载客户端 请…
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提示【请求失败请检查网络】、【服务器连接失败】等网络异常通知怎么办？
若您在使用火烧云专属客户端时碰到网络异常等问题，请尝试按照以下步骤进行操作： 1. 登出客户端 点击右下角头像…
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提示【证书验证失败】怎么办？
若您在使用火专属客户端时，遇到提示【证书验证失败】的问题，请您尝试以下解决方法： 1. 登出客户端 点击右下角…
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我的客户端无法启动、闪退，怎么办？
若您在使用火烧云客户端时遇到闪退、无法启动的问题，请尝试按照以下步骤进行操作： 1. 使用任务管理器结束进程 …
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提示【接口数据获取失败】怎么办？
若您在使用火专属客户端时，遇到提示【接口数据获取失败】的问题，请您尝试以下解决方法： 1. 登出客户端 点击右…
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提示【ERR_CODE_101】怎么办？
若您在使用火专属客户端时，遇到提示【ERR_CODE_101】的问题，请您尝试以下解决方法： 1. 登出客户端…
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提示【服务启动中】或【启动失败】怎么办？
若您在使用火烧云专属客户端时碰到关于提示【服务启动中】或【启动失败】的问题，请尝试按照以下步骤进行操作： 1….
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一直提示【节点】更新中、超时…连不上，怎么办？
若您在使用火烧云专属客户端时，遇到显示【节点更新】或【节点超时】等信息： 火烧云专属客户端用户 若您是火烧云专…